客厅地板突然鼓起 物业承诺尽快休整

刚入住一年多的房子本应还是簇新的，德州市德城区宾海首府小区业主肖先生的家却已经“生病”了——客厅地板砖鼓起10块，这可让他伤透了脑筋。1月29日，记者前往了解后，开发商承诺将于近期为肖先生安排工程人员修整。

地板突然鼓“大包”，家人以为地震

1月1日早晨7时左右，还在睡梦中的肖先生被一阵“咯吱”的响声惊醒，他赶忙来到客厅，发现响声是地面发出的，而地板也在轻微颤动。“我的第一反应是地震了，赶紧叫上老婆孩子往楼下跑。”肖先生说，一出家门发现邻居家没有动静，楼体也没有晃动，心里奇怪是怎么回事。

肖先生定了定神，到物业去询问，但物业工作人员还未上班。等他再次回到家里，却发现客厅中间的地板已经隆起一个“大包”，不少石灰都被带了出来。“之前没有任何征兆，从我出门到回来不到10分钟，地面就成这个样子了。”肖先生说。

29日，记者在肖先生家看到，客厅中间东西方向，地板砖明显隆起，数量有整整10块，都是80cmx80cm的标准米色大理石地板砖。“2013年8月份买的房，还不到一年半就出现了这么严重的问题，当时找到物业他们说会来给修，可拖到现在还不给修。”肖先生无奈地说，这不都快一个月了，全家在客厅只能绕着圈走路，就怕把地板再踩坏了。

物业负责人承诺尽快修整

在肖先生家所在住宅楼刻有工程信息的大理石标牌上，记者看到该工程建设单位是德州宾海房地产开发有限公司，开工日期是2004年3月，竣工日期是2005年10月，距离现在已经9年零2个月。

据了解，该小区开发商、售楼处、物业是一体。肖先生家位于4楼，其3楼邻居家客厅也出现了类似情况。记者以购房者身份找到其售楼处，工作人员亲自打开了肖先生家楼上5楼两户尚未卖出的房子，记者看到两户的客厅地板砖都有不同程度的隆起，有十几块。

该工作人员表示，小区内很多尚未卖出的房产都有类似情况，“这个没关系的，可以给你修好。”同时工作人员猜测，小区内并未采取地暖的取暖方式，出现这种情况或与当初铺设地板砖所用的石灰、工程质量不达标有关。

记者又致电物业负责人反映该情况，对方最终承诺会在两日内，派工程人员前往修整。

未出保修期，开发商应负责

德州市房产管理中心的工作人员表示，肖先生房产其实尚未出保修期，开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，并对造成的损失承担赔偿责任。

房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。2000年6月3日发布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：（一）地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气系统、给排水管道、设备安装为2年；（五）装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

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